IT-Dienstleister Düsseldorf
Für Unternehmen
Für Unternehmen in Düsseldorf betreuen wir Windows-Arbeitsplätze, Server und Netzwerke ebenso wie Microsoft 365, Sicherheit, Backup und E-Mail-Archivierung. Kameraüberwachung, Digital Signage und Unterstützung bei IT-Problemen ergänzen unser vollständiges Angebot aus Neuss.
Alle IT-Lösungen. Ihr Ansprechpartner aus Neuss.
Kostenlose Erstanalyse anfragenOder direkt anrufen: +49 2131 708 827 1
IT-Nothilfe in Düsseldorf.
Für Server und Clients.
Wenn wichtige Systeme ausfallen, schildern Sie uns die Störung telefonisch. Wir besprechen betroffene Arbeitsbereiche, Dringlichkeit und die aktuell verfügbare Unterstützung.
Montag bis Freitag, 8–17 Uhr. Weitere Zeiten nach vorheriger Absprache.
Server und zentrale Anwendungen
Bei ausgefallenen Diensten, unerreichbaren Freigaben oder Problemen virtueller Systeme prüfen wir die Zusammenhänge. Vor einer erforderlichen Wiederherstellung werden Sicherungsstand und Auswirkungen auf den Betrieb geklärt.
Windows-Arbeitsplätze und Notebooks
Startprobleme, gestörte Anmeldungen oder fehlender E-Mail-Zugriff können an verschiedenen Stellen entstehen. Wir grenzen Client, Benutzerkonto und Verbindung ein und vereinbaren Fernhilfe oder einen Vor-Ort-Termin.
Bitte halten Sie Fehlertext, Beginn und betroffene Geräte bereit. Weitere Arbeiten und Kosten besprechen wir vor Ihrer Beauftragung.
Für Düsseldorf im Einsatz.
Persönlich aus Neuss.
Neue Mitarbeiter, zusätzliche Flächen und ausgefallene Anwendungen betreffen oft mehrere Systeme. Wir erfassen diese Zusammenhänge und stimmen die Aufgaben mit Ihren Ansprechpartnern ab.
Unser Einsatzgebiet umfasst unter anderem Heerdt, Oberkassel, Lörick, Derendorf, Pempelfort, Unterbilk, den MedienHafen und weitere Düsseldorfer Stadtteile.
Remote erledigen wir administrative Aufgaben; für Gerätewechsel, Verkabelung und Infrastrukturprüfungen vereinbaren wir einen Termin bei Ihnen.
Mehr zur IT-BetreuungIhr Arbeitsalltag.
Unsere Technik dahinter.
Vier mögliche Situationen zeigen, wie sich unser vollständiges Angebot verbinden lässt.
Zusammenarbeit im Büro und unterwegs
Gemeinsame Unterlagen benötigen einen geregelten Speicherort. Wir verbinden Microsoft 365 oder lokale Dateidienste mit Benutzerrechten, gepflegten Notebooks und Unterstützung für die Mitarbeiter.
Arbeitsflächen miteinander vernetzen
In einem Büro, einer Werkstatt oder einem Lager müssen Geräte ihre Anwendungen erreichen. Switches, UniFi-WLAN und VLANs werden gemeinsam mit Servern und benötigten Zugriffsregeln geplant.
Unternehmensdaten schützen und wiederherstellen
FortiGate und Bitdefender GravityZone ergänzen den Schutz von Netzwerk und Endgeräten. Veeam übernimmt vereinbarte Sicherungsaufgaben; MailStore macht archivierte Geschäftskorrespondenz geordnet zugänglich.
Besucher informieren und Flächen überblicken
Displays können Angebote oder Mitarbeiterinformationen zeigen. Für Digital Signage und Kameraüberwachung berücksichtigen wir Netzwerk, Bedienung und die dafür vorgesehenen Zugriffe ebenso wie die Geräte.
Erfahrung aus der Region.
Mit Blick auf Ihre Abläufe.
Bei drei Firmen in Neuss haben wir Netzwerk und Infrastruktur neu gestaltet. In Kaarst kamen Digital Signage und Serveroptimierungen hinzu.
Anlass waren Strukturprobleme, Verbesserungswünsche und teilweise mehrfach erledigte Aufgaben. Für Ihr Unternehmen prüfen wir die konkrete Umgebung und ihre Arbeitsabläufe.
Prozesse und IT optimierenIT-Dienstleister Düsseldorf
Unsere IT-Lösungen.
Für Unternehmen in Düsseldorf.
Microsoft 365 und Cloud-Infrastruktur
Postfächer, Teams und Dokumentablagen werden passend zur Zusammenarbeit eingerichtet. Wir unterstützen bei Benutzerwechseln, Berechtigungen und der Anbindung vorhandener lokaler Systeme.
Microsoft 365 und CloudIT-Betreuung, Clientpflege und Support
Wir helfen Anwendern bei Geräte- und Programmfragen. Monitoring, Patch-Management und abgestimmte Wartung ergänzen die Betreuung Ihrer PCs, Notebooks und zentralen Systeme.
IT-Betreuung und SupportNetzwerk und UniFi-WLAN
Mit Verkabelung, Switches und Access Points verbinden wir Arbeitsbereiche. Getrennte Netze für Besucher und interne Geräte erhalten gezielt freigegebene Kommunikationswege.
Netzwerk und WLANServer, Storage und Virtualisierung
Windows Server, Benutzerverwaltung und Fachanwendungen brauchen passende Ressourcen. Wir betreuen bestehende Systeme und berücksichtigen bei Migrationen auch Speicher, Sicherungen und abhängige Dienste.
Server und StorageFortiGate und Bitdefender GravityZone
Firewall und Endgeräteschutz werden gemeinsam auf Ihre Umgebung abgestimmt. Wir betrachten benötigte Verbindungen, eingesetzte Anwendungen und die Zuständigkeit für Sicherheitsmeldungen.
IT-SicherheitVeeam-Backup und Wiederanlauf
Wir planen Sicherungsumfang, Aufbewahrung und Rücksicherung anhand der betrieblichen Anforderungen. Dabei klären wir, welche Dateien, Anwendungen und Server zuerst wieder benötigt werden.
Veeam-DatensicherungMailStore E-Mail-Archivierung
Nachrichten und Anhänge bleiben mit passenden Benutzerrechten durchsuchbar. Die Einrichtung orientiert sich an Ihrer E-Mail-Umgebung und ergänzt die vorhandene Datensicherung.
MailStore E-Mail-ArchivierungProblemanalyse und Prozessoptimierung
Wenn Fehler wiederkehren oder dieselben Daten mehrfach erfasst werden, untersuchen wir Technik und Arbeitsabläufe zusammen. Vorschläge richten sich nach Ursache und Aufwand.
IT-Prozesse optimierenAuch Kameraüberwachung für Unternehmen setzen wir um – mit abgestimmter Aufzeichnung, Netzwerkverbindung und Benutzerzugriffen.
Mehr zur IT-InfrastrukturSie wählen die Zusammenarbeit.
01
Ein Vorhaben umsetzen
Einzelne Installationen und Umstellungen erhalten einen abgestimmten Umfang.
02
Ihre IT unterstützen
Interne Verantwortliche behalten ihre Aufgaben; wir ergänzen die vereinbarten Leistungen.
03
Regelmäßig betreuen
Wartung, Anwenderhilfe und Änderungen werden mit klaren Zuständigkeiten organisiert.
Erst die Ursache.
Dann die passende Änderung.
Beispiel: Eine Anwendung ist an mehreren Arbeitsplätzen langsam. Wir prüfen Clients, Netzwerk und Server, statt vorschnell nur neue Rechner zu empfehlen.
Situation besprechen
Welche Aufgabe stockt und welche Systeme sind daran beteiligt?
Erstanalyse wählen
Kostenlos als Erstgespräch, Fernprüfung oder Vor-Ort-Termin nach Wunsch und Abstimmung.
Arbeiten vereinbaren
Umfang und Kosten weiterführender Maßnahmen werden vorher geklärt.
Änderungen begleiten
Umsetzung, Dokumentation und weitere Betreuung werden gemeinsam abgestimmt.
In Düsseldorf kombinieren wir Fernunterstützung mit persönlichen Terminen für technische Arbeiten.
Mehr zur Problemanalyse
Digital Signage.
Informationen sichtbar und aktuell.
Für Empfang, Verkaufsfläche oder Mitarbeiterbereiche planen wir Displays und Zuspielung. Wir besprechen die Inhaltsverwaltung und ihre technische Einbindung, damit Aktualisierungen im Alltag organisiert bleiben.
Digital Signage entdecken Mehr zu digitaler WerbungDüsseldorf entdecken.
Stadtleben und Wirtschaftsstandorte.
Vier weiterführende Adressen zu Sehenswürdigkeiten und interessanten Unternehmensstandorten.
Das Wahrzeichen am Rhein und Informationen zum Besuch.
Die Stiftung und ihre Museen im Düsseldorfer Süden.
Architektur und Stadtentwicklung rund um den Handelshafen.
Städtische Informationen zur Entwicklung des linksrheinischen Bürostandorts.
Fragen zur IT-Betreuung
in Düsseldorf.
Kurze Antworten zu Leistungen, Zusammenarbeit und Unterstützung bei akuten Störungen.
Sind Sie auch linksrheinisch tätig?
Ja, unter anderem in Heerdt, Lörick und Oberkassel sowie im weiteren Stadtgebiet.
Haben Sie eine Niederlassung in Düsseldorf?
Unser Unternehmensstandort ist Neuss. Von dort betreuen wir Düsseldorfer Unternehmen remote und vor Ort.
Kann ich einzelne Leistungen beauftragen?
Ja. Serverprojekte, Arbeitsplatzbetreuung, Sicherheitslösungen oder Displays sind auch separat möglich.
Betreuen Sie vorhandene Windows-Systeme?
Ja, wir erfassen ihre Aufgaben und stimmen die gewünschte Betreuung ab.
Sind Cloud und lokale Server kombinierbar?
Wir berücksichtigen beide Bereiche einschließlich der erforderlichen Zugriffe und Abhängigkeiten.
Was umfasst die kostenlose Erstanalyse?
Form und Umfang vereinbaren wir vorher: Gespräch, Fernprüfung oder persönlicher Termin.
Wann ist IT-Nothilfe erreichbar?
Montag bis Freitag von 8–17 Uhr; weitere Zeiten nach vorheriger Absprache.
Gibt es eine garantierte Soforthilfe?
Verfügbarkeit und Vorgehen klären wir direkt. Verbindliche Reaktionszeiten bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
IT-Service für Düsseldorf.
Besprechen wir Ihren Bedarf.
Nennen Sie Ihr Vorhaben oder die aktuelle Störung. Wir klären die gewünschte Unterstützung und den passenden nächsten Schritt.
ITService Ferdian aus Neuss. Für Unternehmen in Düsseldorf persönlich und per Fernwartung.
+49 2131 708 827 1 info@its-ferdian.de